Soporte
Acerca de NEXO
¿Qué es NEXO?
NEXO es un juego de diagnóstico médico diario para estudiantes de medicina, residentes y médicos. Cada día se publica un nuevo caso clínico con pistas progresivas. Analizas las pistas, haces tu diagnóstico y recibes retroalimentación basada en la clasificación CIE-10. El objetivo es hacerlo bien utilizando la menor cantidad de pistas posible.
¿Para quién fue creado NEXO?
Estudiantes de medicina que se preparan para rotaciones clínicas, residentes que practican el diagnóstico diferencial y médicos que desean mantener su razonamiento clínico agudo. También es útil para quienes estudian la codificación CIE-10.
¿NEXO reemplaza la práctica clínica?
No. NEXO es una aplicación de entretenimiento educativo. No proporciona diagnósticos reales, no reemplaza la práctica clínica supervisada y no debe utilizarse para la toma de decisiones clínicas. Los casos son ficticios o adaptados con fines didácticos.
¿Qué idiomas admite NEXO?
Portugués, inglés, español, francés, alemán y ruso. La búsqueda de códigos CIE-10 funciona sin conexión en los 6 idiomas.
¿Dónde puedo jugar NEXO?
En la aplicación iOS (disponible en App Store) o mediante el navegador en nexo.wiki.br/jogar. Tu progreso está sincronizado entre plataformas.
Cómo funciona el juego
¿Cómo funciona el caso diario?
Cada día a la medianoche (hora de Brasilia) se divulga un nuevo caso. Recibes la primera pista y puedes solicitar hasta 5 pistas progresivas más. Sólo tienes un intento de diagnóstico por día.
¿Qué es la retroalimentación de proximidad CIE-10?
A diferencia de las aplicaciones que solo muestran lo correcto o incorrecto, NEXO utiliza la jerarquía de clasificación CIE-10 para mostrar qué tan cerca está su diagnóstico. Hay 5 niveles: acierto exacto, misma subcategoría, mismo grupo, mismo capítulo o distante. Esto le ayuda a aprender de los cuasi accidentes.
¿Qué son las sinapsis?
Las sinapsis son la moneda interna de NEXO. Obtienes sinapsis al hacer diagnósticos correctos, mantener secuencias y recomendar amigos. Se pueden utilizar para desbloquear continentes (conjuntos de casos temáticos) y acceder a explicaciones clínicas detalladas.
¿Cuál es la secuencia?
La racha cuenta cuántos días consecutivos jugaste el caso diario. Jugar todos los días mantiene activa la racha. Si te pierdes un día, la secuencia se reinicia. Los suscriptores Pro tienen 3 congelaciones de racha por mes y los suscriptores Max tienen congelaciones ilimitadas.
¿Cuántos casos clínicos tiene NEXO?
NEXO cuenta con 624 casos clínicos que cubren 20 especialidades médicas. Son 500 casos de la colección base (que incluye medicina clínica, cardiología, neurología, dermatología y otras 16 especialidades, 104 de las cuales están organizadas por epidemiología regional en modo Continentes) y otros 124 casos del modo Multimedia, con imagen clínica real y auscultación. Se agregan nuevos casos regularmente.
¿Qué es el modo Continentes?
104 casos organizados por epidemiología regional. África, América, Asia, Europa y Oceanía, cada una con su propia combinación de enfermedades comunes y raras. Bueno para entrenar razonamiento fuera de su estándar local. Desbloqueable con sinapsis en cualquier plan (Gratis, Pro o Max).
¿Y el modo Multimedia?
124 casos con imagen clínica real y auscultación. Radiografía, tomografía computarizada, resonancia magnética, ecografía, ECG, endoscopia digestiva, colonoscopia, dermatoscopia, fundoscopia, examen físico, histopatología, frotis sanguíneo, cariotipo, PET/TC, otoscopia, mamografía, colposcopia y audio cardíaco y respiratorio. Desbloqueable con sinapsis en cualquier plan (Gratis, Pro o Max). Los créditos completos de las imágenes y el audio se encuentran en nexo.wiki.br/creditos-es.
¿En qué se diferencia NEXO de AMBOSS o Prognosis?
NEXO es un desafío diario gamificado: un caso por día, hasta seis pistas progresivas y retroalimentación de proximidad CIE-10. AMBOSS es una biblioteca completa de conocimientos médicos y Prognosis utiliza escenarios ramificados. NEXO enseña diagnóstico diferencial a través de la propia jerarquía CIE-10.
Cuenta y acceso
¿Puedo jugar sin crear una cuenta?
El registro es necesario para guardar tu progreso, participar en el ranking y mantener tu racha. Puede crear una cuenta con Google o Apple ID.
¿NEXO es gratuito?
Sí. El caso diario es gratis para siempre. Las suscripciones Pro y Max ofrecen funciones adicionales como acceso a archivos de casos, más sinapsis y congelaciones de rachas.
¿Cuáles son los planes de suscripción?
NEXO tiene dos planes: Pro (30 casos de entrenamiento/mes, +200 sinapsis, 3 congelaciones de racha, grupos de hasta 15 personas) y Max (casos ilimitados, +500 sinapsis, congelaciones de racha ilimitadas, grupos de hasta 30, hasta 3 miembros de equipo). Ambos tienen opciones mensuales y anuales.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
En iPhone (suscripción a través de App Store): vaya a Configuración > su nombre > Suscripciones > NEXO > Cancelar. En la web (suscripción a través de nexo.wiki.br): visite nexo.wiki.br/paywall y utilice el portal de gestión de suscripciones. En ambos casos, el acceso al plan permanece activo hasta el final del período pagado.
¿Cómo funciona recomendar amigos?
Recibes 50 sinapsis y 2 días de acceso Pro por cada amigo que crea una cuenta usando tu código de referencia. El código está disponible en su perfil dentro de la aplicación.
Problemas y soporte
La aplicación tiene un error o falla. ¿Qué debo hacer?
Intente cerrar y volver a abrir la aplicación. Si el problema persiste, fuerce el cierre y ábralo nuevamente. Si el error persiste, contáctanos a través del siguiente correo electrónico indicando: el problema, la versión de iOS y el modelo de iPhone.
Mi secuencia se perdió por error. ¿Qué debo hacer?
No podemos restaurar secuencias manualmente. La secuencia se interrumpe automáticamente cuando se pierde un día. Si cree que ha habido un error técnico, envíenos un correo electrónico con los detalles y verificaremos el historial.
¿Cómo reporto un error en un caso clínico?
Envía un correo electrónico a contact@nexo.wiki.br con el asunto "Error en el caso" y describe la inconsistencia. Nuestro equipo médico revisa todos los comentarios.
¿Cómo habilito o deshabilito las notificaciones?
Dentro de la aplicación, vaya a Perfil > Configuración y active o desactive las notificaciones. También puedes gestionarlos en los ajustes del iPhone, en Notificaciones > NEXO.
Privacidad y datos
¿NEXO recopila datos de salud?
No. Los diagnósticos que intentas en el juego son respuestas a una actividad lúdica y no representan datos clínicos personales. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles completos.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Abra la aplicación, vaya a Perfil > Mis datos > Eliminar cuenta. Sus datos serán eliminados permanentemente dentro de los 90 días. También puedes solicitar la eliminación por correo electrónico enviándolo a contact@nexo.wiki.br con el asunto "Eliminar mi cuenta".