Suporte
Sobre o NEXO
O que é o NEXO?
O NEXO é um jogo diário de diagnóstico médico para estudantes de medicina, residentes e médicos. Todo dia um novo caso clínico é publicado com pistas progressivas. Você analisa as pistas, faz seu diagnóstico e recebe feedback baseado na classificação CID-10. O objetivo é acertar usando o menor número de pistas possível.
Para quem o NEXO foi feito?
Estudantes de medicina se preparando para rodízios clínicos, residentes praticando diagnóstico diferencial e médicos que querem manter o raciocínio clínico afiado. Também é útil para quem estuda codificação CID-10.
O NEXO substitui a prática clínica?
Não. O NEXO é um aplicativo de entretenimento educacional. Ele não fornece diagnósticos reais, não substitui a prática clínica supervisionada e não deve ser usado para tomada de decisões clínicas. Os casos são fictícios ou adaptados para fins didáticos.
Quais idiomas o NEXO suporta?
Português, inglês, espanhol, francês, alemão e russo. A busca de códigos CID-10 funciona offline em todos os 6 idiomas.
Onde posso jogar o NEXO?
No aplicativo para iOS (disponível na App Store) ou pelo navegador em nexo.wiki.br/jogar. Seu progresso é sincronizado entre as plataformas.
Como funciona o jogo
Como funciona o caso diário?
Todo dia à meia-noite (horário de Brasília) um novo caso é liberado. Você recebe a primeira pista e pode solicitar até mais 5 pistas progressivas. Você tem apenas uma tentativa de diagnóstico por dia.
O que é o feedback de proximidade CID-10?
Diferente de apps que mostram apenas certo ou errado, o NEXO usa a hierarquia da classificação CID-10 para mostrar o quão perto seu diagnóstico está. São 5 níveis: acerto exato, mesma subcategoria, mesmo grupo, mesmo capítulo ou distante. Isso ajuda a aprender com os quase-acertos.
O que são sinapses?
Sinapses são a moeda interna do NEXO. Você ganha sinapses ao acertar diagnósticos, manter sequências e indicar amigos. Elas podem ser usadas para desbloquear continentes (conjuntos de casos temáticos) e acessar explicações clínicas detalhadas.
O que é a sequência (streak)?
A sequência conta quantos dias consecutivos você jogou o caso diário. Jogar todos os dias mantém a sequência ativa. Se você perder um dia, a sequência reinicia. Assinantes Pro têm 3 streak freezes por mês, e assinantes Max têm freezes ilimitados.
Quantos casos clínicos o NEXO tem?
O NEXO tem 624 casos clínicos abrangendo 20 especialidades médicas. São 500 casos do acervo base (incluindo clínica médica, cardiologia, neurologia, dermatologia e mais 16 especialidades, sendo 104 organizados por epidemiologia regional no modo Continentes) e mais 124 casos do modo Multimídia, com imagem clínica real e ausculta. Novos casos são adicionados regularmente.
O que é o modo Continentes?
104 casos organizados por epidemiologia regional. África, Américas, Ásia, Europa e Oceania, cada uma com sua mistura própria de doenças comuns e raras. Bom para treinar raciocínio fora do seu padrão local. Desbloqueável com sinapses em qualquer plano (Grátis, Pro ou Max).
E o modo Multimídia?
124 casos com imagem clínica real e ausculta. Radiografia, TC, RNM, ultrassom, ECG, endoscopia digestiva, colonoscopia, dermatoscopia, fundoscopia, exame físico, histopatologia, esfregaço sanguíneo, cariótipo, PET/CT, otoscopia, mamografia, colposcopia e áudio cardíaco e respiratório. Desbloqueável com sinapses em qualquer plano (Grátis, Pro ou Max). Os créditos completos das imagens e áudios estão em nexo.wiki.br/creditos.
Como o NEXO é diferente do AMBOSS ou Prognosis?
O NEXO é um desafio diário gamificado: um caso por dia, até seis pistas progressivas e feedback de proximidade CID-10. O AMBOSS é uma biblioteca completa de conhecimento médico, e o Prognosis usa cenários ramificados. O NEXO ensina diagnóstico diferencial através da própria hierarquia CID-10.
Conta e acesso
Posso jogar sem criar uma conta?
O cadastro é necessário para salvar seu progresso, participar do ranking e manter sua sequência. Você pode criar conta com Google ou Apple ID.
O NEXO é gratuito?
Sim. O caso diário é gratuito para sempre. Assinaturas Pro e Max oferecem recursos adicionais como acesso ao arquivo de casos, mais sinapses e streak freezes.
Quais são os planos de assinatura?
O NEXO tem dois planos: Pro (30 casos de treino/mês, +200 sinapses, 3 streak freezes, grupos de até 15 pessoas) e Max (casos ilimitados, +500 sinapses, streak freezes ilimitados, grupos de até 30, até 3 membros na equipe). Ambos têm opção mensal e anual.
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone (assinatura via App Store): vá em Ajustes > seu nome > Assinaturas > NEXO > Cancelar. Na web (assinatura via nexo.wiki.br): acesse nexo.wiki.br/paywall e use o portal de gerenciamento de assinatura. Em ambos os casos, o acesso ao plano permanece ativo até o fim do período já pago.
Como funciona a indicação de amigos?
Você recebe 50 sinapses e 2 dias de acesso Pro para cada amigo que criar uma conta usando seu código de indicação. O código está disponível no seu perfil dentro do app.
Problemas e suporte
O aplicativo está com erro ou travando. O que faço?
Tente fechar e reabrir o aplicativo. Se o problema persistir, force o fechamento e abra novamente. Caso o erro continue, entre em contato pelo e-mail abaixo informando: o problema, versão do iOS e modelo do iPhone.
Minha sequência foi perdida por engano. O que faço?
Não conseguimos restaurar sequências manualmente. A sequência é quebrada automaticamente quando um dia é perdido. Se você acredita que houve um erro técnico, envie um e-mail com detalhes e verificaremos o histórico.
Como reporto um erro em um caso clínico?
Envie um e-mail para contact@nexo.wiki.br com o assunto "Erro no caso" e descreva a inconsistência. Nossa equipe médica revisa todos os feedbacks.
Como ativo ou desativo as notificações?
Dentro do app, acesse Perfil > Configurações e ative ou desative as notificações. Você também pode gerenciá-las nas configurações do iPhone, em Notificações > NEXO.
Privacidade e dados
O NEXO coleta dados de saúde?
Não. Os diagnósticos que você tenta no jogo são respostas a uma atividade lúdica e não representam dados clínicos pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes completos.
Como excluo minha conta e meus dados?
Abra o aplicativo, vá em Perfil > Meus Dados > Excluir conta. Seus dados serão removidos permanentemente em até 90 dias. Você também pode solicitar a exclusão por e-mail enviando para contact@nexo.wiki.br com o assunto "Excluir minha conta".