Solicitação de direitos do titular
GDPR (UE) · LGPD (Brasil) · CCPA (Califórnia) · LOPD-GDD (Espanha) · BDSG (Alemanha)
Seus dados, seus direitos. Nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados pessoais.
Seus direitos
- Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento dos seus dados e solicitar uma cópia.
- Correção: Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina (JSON).
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
- Bloqueio: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
- Revogação do consentimento: A qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes.
Como fazer a solicitação
Prazos de resposta
- GDPR (UE/EEE)
- Em até um mês (prorrogável por mais dois meses em pedidos complexos ou numerosos)
- LGPD (Brasil)
- Em até 15 dias
- CCPA (Califórnia)
- Em até 45 dias (prorrogáveis por mais 45 dias)
Exclusão da conta
Você pode excluir sua conta diretamente no app do NEXO, em Perfil > Excluir conta. Após a exclusão, seus dados ficam guardados por 90 dias para fins de backup e cumprimento de obrigações legais e, depois disso, são removidos de forma permanente.
Retenção de dados
- Dados da conta e de jogo
- Mantidos enquanto a conta estiver ativa; 90 dias após a exclusão
- Tokens de notificação
- Apagados imediatamente na exclusão da conta
- Registros técnicos
- 30 dias
- Registros de auditoria administrativa
- 12 meses
Autoridades de proteção de dados
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode apresentar reclamação a:
- França
- CNIL
- Alemanha
- BfDI
- Espanha
- AEPD
- Brasil
- ANPD
- Califórnia
- Procurador-Geral da Califórnia
- Rússia
- Roskomnadzor
Controlador
- Razão social
- APHELIOS TECNOLOGIA LTDA
- CNPJ
- 66.966.956/0001-50
- Endereço
- Porto Alegre, RS, Brasil
- privacy@nexo.wiki.br
- Site institucional
- apheliosgroup.com